Компания по демонтажу тонула в звонках «а сколько стоит снести стену». Мы забрали эти звонки у человека — и продажи выросли.

Демонтаж и вывоз — ниша, где клиент почти всегда пишет одно и то же: сколько стоит, когда можете, вывозите ли мусор. Живой менеджер отвечал на это по сто раз в день и всё равно не успевал — часть заявок тонула.

Мы поставили бота, который мгновенно отвечает на типовые вопросы, уточняет объём и адрес, прикидывает вилку и передаёт живому человеку уже готовую заявку — с деталями, а не «здравствуйте, вы кто».

Итог: ни одна заявка не теряется, менеджер разговаривает только с теми, кто реально готов заказывать, а клиент получает ответ в ту же секунду, а не через два часа.

Смысл не в том, чтобы убрать человека. Смысл в том, чтобы человек занимался деньгами, а не отвечал сто раз на один вопрос.

Похожая ниша с потоком однотипных вопросов? @sidorenko_post_bot 🏗️