Мастер по ремонту техники терял заявки, пока чинил. Бот стал отвечать за него — и заявок «внезапно» стало больше.

Частый случай у мастеров и небольших сервисов: человек работает руками — паяет, чинит, крутит — и физически не может отвечать на сообщения в этот момент. Клиент написал, не получил ответа минут за двадцать и пошёл к следующему в выдаче. Мастер даже не узнал, что упустил заказ.

Мы поставили простого, но толкового бота на первую линию. Он мгновенно отвечает, уточняет модель и суть поломки, называет вилку цены и сроки, записывает на приём. Пока мастер занят делом, бот держит клиента тёплым и не даёт ему уйти.

Заявок не стало больше в природе — их просто перестали терять. Но для бизнеса это выглядит именно как рост.

Сколько заявок ты теряешь, пока занят основной работой? @sidorenko_post_bot ⚙️