Люди ценят вещь дороже просто потому, что собрали её сами. У этого есть научное имя — «эффект IKEA».

Учёные ставили эксперимент. Одним давали готовую коробку для хранения. Другим — ту же самую коробку, но которую надо было собрать своими руками. Вторые потом оценивали её заметно дороже. Хотя это была буквально та же коробка.

Вложенный труд создаёт ценность прямо в голове человека, даже если ни грамма не добавляет самому предмету.

Вывод для бизнеса золотой: дай клиенту чуть-чуть поучаствовать. Собрать заказ под себя, выбрать комплектацию, настроить. Он привяжется к результату сильнее, чем к готовому «под ключ».

Где в своём продукте ты можешь дать клиенту приложить руку? @sidorenko_post_bot 🔧