Компания продавала очки по почте: бери пять оправ, меряй дома неделю, плати за одну. Все крутили пальцем у виска.

Warby Parker вышла против целой отрасли, где очки стоили дорого, а мерить их надо было только в салоне, под взглядом продавца. Их ход казался безумием: пять оправ бесплатно едут тебе домой, примеряешь перед своим зеркалом в спокойной обстановке, оставляешь одни, остальное отправляешь назад.

Секрет в психологии: люди боятся покупать то, что нельзя потрогать и примерить без спешки. Компания просто убрала этот страх — и выросла в миллиардный бренд.

Хочешь, чтобы у тебя покупали смелее и чаще? Убери риск с плеч клиента и возьми его на себя.

Где в твоём продукте клиенту сейчас страшно сказать «да»? @sidorenko_post_bot 👓