Конкурент не заберёт у тебя клиента лучшим продуктом. Он заберёт его удобством. И это обиднее всего.

Люди на удивление редко уходят к тому, кто объективно лучше. Они уходят к тому, с кем банально проще: кто ответил быстрее, у кого удобнее записаться, кто не заставил ждать и заполнять пять полей в форме.

Ты можешь быть лучшим в городе по сути своего дела — и стабильно проигрывать тому, у кого просто удобнее вход. Клиент не проводит тендер и не сравнивает вас по таблице. Он идёт по пути наименьшего сопротивления, потому что у него нет ни времени, ни желания разбираться.

Вывод простой и денежный: сделай так, чтобы купить именно у тебя было проще всего на рынке. Часто это приносит больше, чем попытка стать лучшим.

Насколько легко купить у тебя? @sidorenko_post_bot 👇